Informations livraison

Transport

Vos commandes sont soigneusement emballées afin dassurer leur protection durant toute la durée du transport. Nous attachons la plus grande importante à la qualité de lemballage et des éléments de protection.

Les colis sont envoyés par La Poste à ladresse mentionnée lors de votre commande.

Deux types d'envoi sont proposés :

Économique : Le colis est déposé dans votre boite aux lettres (si le livreur est dans l'impossibilité de le faire en raison de la dimension du colis, il vous laisse un bordereau de retrait afin que vous puissiez aller chercher le colis à votre bureau de poste le plus proche). Ce mode économique est sans signature.
Prioritaire : le colis est également déposé dans votre boite aux lettres. La différence avec le mode économique réside dans le fait que le colis est remis contre signature vous assurant ainsi d'une livraison en toute sécurité.

Attention : A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur et de nouveaux frais de port vous serons exigé pour un nouvel acheminement.

Suivi de l'acheminement du colis
Quel que soit le mode de livraison, vous pouvez suivre l'acheminement du colis sur le site de la Poste (www.colissimo.fr) à l'aide du numéro de colis que vous trouverez dans votre espace client. Ce numéro n'apparait que lorsque le colis a été remis à la Poste.

Un transporteur spécifique, autre que La Poste peut être utilisé lorsque la quantité ou la taille ou le poids des colis lexigent.Vous êtes informé de ce changement avant l'envoi de la commande.

Délai de livraison

Les dépôts de vos colis à La Poste seffectuent du lundi au vendredi, dès le lendemain matin de votre commande.

Le délai de livraison proposé par La Poste est de 48h maximum à partir du dépôt.

Facture

Une facture papier est incluse dans votre colis.

Livraisons en dehors de France Métropolitaine

Nhésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone pour toute demande de devis concernant une livraison dans un pays non listé dans la liste des pays de votre adresse de livraison. Un transporteur spécifique peut être impliqué en lieu et place de la Poste si cela s'avère nécessaire. Si tel était le cas, vous en seriez averti avant de recevoir le colis.