![\"la-cite-des-sciences-et-de-lindustrie\"](\"\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/La-Cit\u00e9-des-sciences-et-de-lindustrie.jpg\")
\n <\/a>\n <\/figure>\n \n \n \n <\/p>\n \n \n
\n Es gibt viele verschiedene Ausstellungsr\u00e4ume und Einrichtungen, darunter die Stadt der Kinder, eine Bibliothek, eine Stadt der Berufe, ein Aquarium, ein Planetarium usw.\n <\/p>\n \n \n
\n Universcience wollte den\n \n Pepper Roboter von Softbank Robotics\n <\/b>\n in den Prozess des\n \n Besucherempfangs\n <\/b>\n einbinden.\n <\/p>\n \n \n
\n \n Denn was passt besser als ein sympathischer Roboter, um Neuank\u00f6mmlinge in dieser futuristischen Stadt willkommen zu hei\u00dfen und zu begleiten?\n <\/b>\n <\/p>\n \n \n
\n Deshalb wurde\n \n \n Generation Robots\n <\/b>\n <\/a>\n kontaktiert,\n \n um dem Pepper Roboter das richtige Verhalten gegen\u00fcber Besuchern beizubringen.\n <\/b>\n Der Empfangsroboter wurde beim Fest der Wissenschaft 2016 erstmals eingesetzt.\n <\/p>\n \n \n \n <\/p>\n \n \n \n Peppers Arbeitsplatz befindet sich am Eingang der Cit\u00e9 des Sciences et de l\u2019Industrie, gleich neben dem Ticketverkauf.\n <\/p>\n \n \n \n Er soll\n \n Besuchern als Orientierungshilfe dienen\n <\/b>\n und sie auf die verschiedenen Ausstellungsbereiche der Cit\u00e9 hinweisen (La Geode, Bibliothek, Stadt der Kinder),\n \n Informationen\n <\/b>\n zu den verf\u00fcgbaren Dienstleistungen bereitstellen (Restaurants, Garderobe), aber auch\n \n Aktivit\u00e4ten\n <\/b>\n oder Spiele je nach Alter des Gespr\u00e4chspartners vorschlagen (Pepper ist sehr verspielt!).\n <\/p>\n \n \n \n Pepper wurde in der Cit\u00e9 des Sciences et de l\u2019Industrie\n \n beim Fest der Wissenschaft am 7. Oktober 2016 eingeweiht\n <\/b>\n . Derzeit hat er einen befristeten Arbeitsplatz und wird so lange wie m\u00f6glich am Empfang t\u00e4tig sein!\n <\/p>\n \n \n \n <\/p>\n \n \n \n \n Der von Generation Robots programmierte Roboter Pepper erwartet Sie in der Cit\u00e9 des Sciences\n <\/b>\n <\/p>\n \n \n \n Das\n \n Hauptproblem\n <\/b>\n bei dieser Aufgabe war die\n \n Erstellung einer m\u00f6glichst flie\u00dfenden App\n <\/b>\n . Denn der Pepper spricht gern und fordert seinen Gespr\u00e4chspartner verbal oder \u00fcber seinen Tablet-PC mit verschiedenen Tasten zur Interaktion auf, um die gew\u00fcnschten Informationen zu erlangen.\n <\/p>\n \n \n \n Wir mussten also daf\u00fcr sorgen, dass der Besucher\n \n die gesuchten Informationen so schnell wie m\u00f6glich findet\n <\/b>\n , um zu vermeiden, dass ihm langweilig wird und er weitergeht, ohne eine schl\u00fcssige Benutzererfahrung erlebt zu haben!\n <\/p>\n \n \n \n Die\n \n zweite Schwierigkeit,\n <\/b>\n die in den Augen des Endanwenders ebenso wichtig war, bestand darin,\n \n die Dialoge des Roboters Pepper mit wenig Aufwand \u00e4ndern zu k\u00f6nnen\n <\/b>\n , ohne dass der Kunde daf\u00fcr die Hilfe von Generation Robots ben\u00f6tigte.\n <\/p>\n \n \n \n \n Denn die Cit\u00e9 des Sciences et de l\u2019Industrie ist ein Ort, der sich st\u00e4ndig weiterentwickelt, es gibt oft neue Ausstellungen, neue Attraktionen zu sehen und wissenschaftliche Ereignisse, denen die Besucher beiwohnen k\u00f6nnen!\n <\/b>\n <\/p>\n \n \n \n Wir haben das Problem der flie\u00dfenden Anwendungsgestaltung gel\u00f6st, indem wir in den Roboter Pepper eine\n \n Funktion \u201eDialogunterbrechung\u201c\n <\/b>\n eingebaut haben. Mit dieser neuen Funktion kann der Besucher die Navigation auf dem Tablet des Pepper fortsetzen, noch bevor dieser den aktuellen Dialogabschnitt beendet hat.\n <\/p>\n \n \n \n Ein Feature, das sich\n \n bei Kindern als besonders n\u00fctzlich erwiesen hat\n <\/b>\n , da sie auf die Worte des Roboters meist weniger achten und sich eher auf seinen Tablet konzentrieren, indem sie schnell auf die verschiedenen Navigationstasten dr\u00fccken.\n <\/p>\n \n \n \n Die Funktion \u201eDialogunterbrechung\u201c\n \n bietet Besuchern die M\u00f6glichkeit, blitzschnell auf die gew\u00fcnschte Information zuzugreifen\n <\/b>\n (darunter leidet allerdings der m\u00fcndliche Dialog mit dem Roboter Pepper, was ein bisschen schade ist). Die Fluidit\u00e4t der Anwendung war ein sehr wichtiges Detail f\u00fcr diese Kinder, die mit den neuen Technologien aufgewachsen sind!\n <\/p>\n \n \n \n Au\u00dferdem haben wir Animationen und die passende Gestik einer Empfangshostess entwickelt (beispielsweise um Besuchern den Weg zur Garderobe oder zum Shop zu weisen), um das\n \n Gef\u00fchl der Interaktion mit einem intelligenten Wesen zu verst\u00e4rken\n <\/b>\n .\n <\/p>\n \n \n \n Es handelt sich hier um eine\n \n Verbesserung in puncto \u201eBackoffice\u201c\n <\/b>\n des Roboters, die den Besitzer in die Lage versetzt,\n \n Dialoge auf einfache und schnelle Weise zu \u00e4ndern\n <\/b>\n .\n <\/p>\n \n \n \n \n Generation Robots bietet seinen Kunden dadurch mehr Freiheit und hilft ihnen dabei, sich besser in ihren Roboter einzuarbeiten und ihn weiterzuentwickeln.\n <\/b>\n <\/p>\n \n \n \n Deshalb haben wir eine Website entwickelt, die als User Interface dient. Diese Website wird an den Pepper angeschlossen und zeigt s\u00e4mtliche Dialoge des Roboters Pepper an, die sich hier problemlos bearbeiten lassen. Es gen\u00fcgt also, die Dialoge \u00fcber die Schnittstelle zu \u00e4ndern, die Anwendung neu zu starten, und schon ist die Sache geritzt!\n <\/p>\n \n \n \n <\/p>\n \n \n \n Diese Webschnittstelle bietet auch die M\u00f6glichkeit,\n \n die von Pepper auf dem Tablet gezeigten Bilder zu \u00e4ndern,\n <\/b>\n die in seinen Dialog eingebettet sind (es kann sich um\n \n exklusive Fotos\n <\/b>\n von einer neuen Ausstellung handeln, die eben erst aufgebaut wird, oder sogar um einen\n \n QR-Code\n <\/b>\n , mit dem Anwender eine Erm\u00e4\u00dfigung oder ein Geschenk erhalten!).\n <\/p>\n \n \n \n <\/p>\n \n \n \n Au\u00dferdem kann die Anzeigedauer der Bilder parametriert, die Spracherkennung aktiviert\/deaktiviert werden usw.\n <\/p>\n \n \n \n \n Pepper hat f\u00fcr die erhoffte Wirkung gesorgt!\n <\/b>\n Tats\u00e4chlich scharten sich viele Kinder (und Erwachsene) um den Roboter, wollten mit ihm sprechen und interagieren. Kinder sind von Natur aus neugierig und gro\u00dfe Roboterfans! Manche wollten ihn auch ber\u00fchren, um zu sehen, aus welchem Material er war.\n <\/p>\n \n \n \n Die Mitarbeiter von Universcience waren begeistert von ihrem neuen Kollegen und der Reaktion der Besucher gegen\u00fcber dem\n \n \n Roboter Pepper\n <\/b>\n <\/a>\n \n aus dem Hause Softbank Robotics mit einem Verhaltensmuster aus unserem\n <\/b>\n \n \n GR Lab\n <\/b>\n <\/a>\n .\n <\/p>\n \n \n \n Das Medienecho war mehr als zufriedenstellend (nachstehend ein paar Artikel), und selbst ein Staatssekret\u00e4r (\n \n Thierry Mangon\n <\/b>\n ) verbrachte mit dem Pepper einige Zeit! Besonders\n \n viel Hype gab es auf sozialen Netzwerken\n <\/b>\n rund um die Ankunft des Pepper in der Cit\u00e9 des Sciences et de l\u2019Industrie, speziell auf\n \n Twitter\n <\/b>\n .\n <\/p>\n \n \n \n Wir haben festgestellt, dass\n \n der integrierte Tablet-PC sehr wichtig ist\n <\/b>\n , denn oft nehmen die Besucher so mit dem Pepper Kontakt auf (\n \n wer geht schon auf einen Roboter zu und spricht ihn an?\n <\/b>\n ). Dieser Aspekt darf also keinesfalls vernachl\u00e4ssigt, sondern muss besonders attraktiv gestaltet werden. Eine Website mit schwacher Ergonomie zieht keine Besucher an, dasselbe gilt f\u00fcr eine Tablet-Benutzeroberfl\u00e4che!\n <\/p>\n \n \n \n F\u00fcr den Eigent\u00fcmer des Roboters\n \n ist es auch wichtig, die Dialoge selbst customisieren zu k\u00f6nnen\n <\/b>\n , denn so wird die Anwendung\n \n modularer\n <\/b>\n und es besteht die\n \n M\u00f6glichkeit, den Roboter auf neue Anforderungen abzustimmen\n <\/b>\n .\n <\/p>\n \n \n \n In unserem Entwicklungsb\u00fcro GR Lab entwickeln wir innovative, ma\u00dfgeschneiderte L\u00f6sungen f\u00fcr Profis (Roboterprojekte, k\u00fcnstliche Intelligenz usw.) wie bei EDF.\n <\/p>\n \n \n \n Wenn Sie eine Projektidee haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verf\u00fcgung und unterst\u00fctzen Sie bei der Ausarbeitung.\n \n Bei uns machen Service und Software den Unterschied!\n <\/strong>\n <\/p>\n \n \n \n Kontaktieren Sie uns unter\n \n \n contact@generationrobots.com\n <\/span>\n <\/strong>\n oder per Telefon unter\n \n \n 5+33 556 39 37 05\n <\/span>\n <\/strong>\n .\n <\/p>\n \n <\/body>\n<\/html>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Kontext Mit Universcience wurden zwei Orte zusammengef\u00fchrt: die Pariser Cit\u00e9 des Sciences et de l\u2019Industrie und das Palais de la D\u00e9couverte . Die Cit\u00e9 des Sciences et de l\u2019Industrie (dt.: Stadt der Wissenschaften und der Industrie ) hat sich auf die Vermittlung der wissenschaftlichen und technischen Kultur an ein breites Publikum spezialisiert. Ihr Ziel: Sie[…]\n <\/a>\n <\/figure>\n \n \n \n <\/a>\n <\/figure>\n \n \n \n Herausforderungen\n <\/h2>\n \n \n
\n L\u00f6sung\n <\/h2>\n \n \n
\n #Herausforderung 1 \u2013\u00a0Eine flie\u00dfend gestaltete Anwendung f\u00fcr eine optimale Benutzererfahrung\n <\/h3>\n \n \n
\n #Herausforderung 2 \u2013 Die M\u00f6glichkeit, grundlegende Dialoge des Pepper im Handumdrehen zu \u00e4ndern\n <\/h3>\n \n \n
\n <\/a>\n <\/figure>\n \n \n \n <\/a>\n <\/figure>\n \n \n \n Ergebnisse\n <\/h2>\n \n \n
\n \n
\n Schlussbemerkung\n <\/h2>\n \n \n
\n \n \n
Read this article >><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":188,"featured_media":3469,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10539],"tags":[],"class_list":["post-4595","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kundenfalle-und-anwendungen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.generationrobots.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4595","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.generationrobots.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.generationrobots.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.generationrobots.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/188"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.generationrobots.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4595"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.generationrobots.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4595\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12678,"href":"https:\/\/www.generationrobots.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4595\/revisions\/12678"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.generationrobots.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3469"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.generationrobots.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4595"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.generationrobots.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4595"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.generationrobots.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4595"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}