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DoubleCare - 2 ans d'extension de garantie pour le robot Double
DoubleCare - 2 ans d'extension de garantie pour le robot Double

DoubleCare - 2 ans d'extension de garantie pour le robot Double

Double Robobotics | A-000000-02144
Votre robot Double est garanti 1 an par défaut. Protégez le pour deux années supplémentaires avec une extension de garantie DoubleCare. PRODUIT EN FIN DE VIE.
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Présentation de l’extension de garantie DoubleCare :

Votre robot Double est garanti 1 an par défaut. Protégez le pour deux années supplémentaires avec l’extension de garantie DoubleCare.

L’extension de garantie DoubleCare doit être achetée avant l’expiration de votre première année de garantie. Vous ne pourrez plus bénéficier de cette extension de garantie au-delà de la date d’expiration de votre première année de garantie.

A propos de la garantie :

A partir de la date de réception, pour l’acheteur d’origine, le robot de téléprésence Double est couvert par une garantie limitée du fabricant Double Robotics Inc. qui couvre le produit contre les défauts de fabrication pendant un an ou pendant 3 ans si vous avez acheté l’extension de garantie. Cette garantie ne couvre pas les dommages liés aux évènements suivants : l'usure normale, l’altération, la négligence, les accidents, l’utilisation par une personne autre que l’acheteur, les cas de force majeur. Le robot Double n’est pas destiné à être utilisé en extérieur. Un tel usage annulera la garantie. Les accessoires officiels du robot Double sont couverts par la garantie.

Pour les clients de Génération Robots, le robot et ses accessoires peuvent être réparés dans nos locaux à Bordeaux, mais cela doit être coordonné avec l'équipe de support du fabricant Double Robotics. Vous devrez prendre en charge les frais d’expédition de votre robot Double à destination de nos bureaux à Bordeaux. Nous prendrons en charge l'expédition de retour.

Qui contacter en cas de problème ?

Pour tout problème technique lié au robot Double et/ou à ses accessoires, merci de contacter le fabricant Double Robotics à support@doublerobotics.com et de mettre en copie contact@generationrobots.com.