Robot humanoïde "Pepper For Business" Edition 2 ans de garantie

Que peut faire le robot humanoïde Pepper ?

Des applications seront à installer sur votre robot pour qu’il puisse assurer les fonctions suivantes. :

Attirer

Pepper crée du trafic dans vos espaces physiques et offre une expérience unique et plus riche qu’en ligne. Les bénéfices : augmentation de la fréquentation, promotion d’une image innovante, meilleure visibilité de la marque.

Accueillir

Pepper est capable d’accueillir et d’accompagner les clients dans les premières étapes de leur parcours. Les bénéfices : différenciation par l’innovation, gestion et régulation des pics de fréquentation, augmentation de la notoriété de marque. Découvrez en vidéo l'application d'accueil de Génération Robots:

Divertir

Le robot humanoïde Pepper, de par son design futuriste, ses animations et ses danses, permet de proposer une expérience client hors du commun. Les bénéfices : augmentation de la fréquentation, augmentation de l’affinité avec la marque.

Orienter

Pepper peut aussi orienter vers les lieux, services ou produits. Elle aidera vos visiteurs à trouver ce qu’ils cherchent. Les bénéfices : alléger la charge sur les employés, service personnalisé, meilleure gestion et meilleur suivi des ventes.

Informer et recommander des produits

Le robot humanoïde Pepper, grâce à sa fonction vocale et aux visuels affichés sur sa tablette, peut informer et donner des recommandations sur vos produits et services. Pepper engage les clients à s’inscrire dans les programmes de fidélité. Pepper est également capable de recommander des produits et services de façon personnalisée et adaptée sur la base des profils et historiques d’achat. Les bénéfices : harmonisation de l’expérience cross-/omni-canal, assistance à la vente et aux vendeurs, augmentation des ventes, meilleur management et suivi des ventes.

Améliorer la connaissance client

Pepper peut mesurer la satisfaction, étudier les opinions sous formes d‘indices de satisfaction ou de verbatim audio ou texte en réponse à des questions fermées et ouvertes. Ce robot humanoïde pourra affiner l’analyse de ces opinions grâce aux données interlocuteur telles que genre, âge ou humeur. Les bénéfices : qualité et fiabilité des données, connaissances approfondies sur les clients, stockage et analyse de données en temps réel.

Nos cas clients avec le robot Pepper

Découvrez ici différents cas d'usage pour le robot Pepper

Stand EDF à Vivatech 2016	Pepper pour Universcience

Comment fonctionne le robot humanoïde Pepper ?

Grâce à ses nombreux capteurs, Pepper détecte et voit les personnes qui passent devant elle. Elle engage alors un dialogue avec eux et leur fournit le service prévu. Pepper utilise autant sa voix que son langage corporel pour échanger avec ses interlocuteurs. Son écran tactile lui permet de renforcer ses capacités d’interactions et de donner plus informations. Enfin, Pepper est capable de comprendre et de s’exprimer dans de nombreuses langues. Bien que Pepper puisse fonctionner sans être connecté à Internet, c’est en allant sur le Cloud via sa connexion Wifi que Pepper gagne en performance. Elle accède ainsi aux services avancés de reconnaissance vocale ou d’analyse d’émotions. C’est aussi à travers le Cloud que Pepper vous fournit les données qu’elle peut collecter. Plateforme entièrement programmable, Pepper offre des possibilités infinies d’usages pour enrichir l’expérience client. La communauté de partenaires Pepper apporte le savoir-faire et les compétences pour créer, développer et adapter de nouveaux contenus et usages et permettre à Pepper de répondre à vos objectifs business.